Từ năm 2026, người có nhu cầu mua nhà ở xã hội có thể nộp hồ sơ theo 4 hình thức: trực tiếp, trực tuyến, qua dịch vụ bưu chính hoặc thông qua cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp nơi mình đang làm việc để tổng hợp, gửi chủ đầu tư dự án.
Quy định này được thực hiện theo Nghị định 54/2026/NĐ-CP ngày 09/02/2026, sửa đổi, bổ sung một số quy định của Nghị định 100/2024/NĐ-CP về phát triển và quản lý nhà ở xã hội. Nghị định 54/2026/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 09/02/2026.
4 hình thức nộp hồ sơ mua nhà ở xã hội
1. Nộp hồ sơ trực tiếp
Người có nhu cầu mua nhà ở xã hội có thể nộp hồ sơ trực tiếp cho chủ đầu tư dự án theo thời gian và địa điểm tiếp nhận được công bố.
Hồ sơ phải được chuẩn bị theo thành phần quy định, gồm đơn đăng ký mua nhà ở xã hội và giấy tờ chứng minh đối tượng, điều kiện được hưởng chính sách hỗ trợ về nhà ở xã hội.
2. Nộp hồ sơ trực tuyến
Người đăng ký có thể nộp hồ sơ theo hình thức trực tuyến theo hệ thống và hướng dẫn được áp dụng tại dự án.
Người đăng ký cần kê khai đầy đủ, chính xác thông tin và thực hiện theo yêu cầu về hồ sơ điện tử của chủ đầu tư.
Cần lưu ý, nộp hồ sơ trực tuyến chỉ là một phương thức nộp hồ sơ, không đồng nghĩa với việc hồ sơ đã được xác định đủ điều kiện hoặc người đăng ký chắc chắn được mua nhà ở xã hội.
3. Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính
Người đăng ký có thể gửi hồ sơ thông qua dịch vụ bưu chính đến địa chỉ tiếp nhận hồ sơ do chủ đầu tư công bố.
Người nộp nên kiểm tra đầy đủ thành phần hồ sơ trước khi gửi và lưu lại chứng từ gửi hồ sơ để thuận tiện theo dõi việc tiếp nhận.
4. Nộp hồ sơ thông qua cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp nơi làm việc
Người lao động có thể nộp hồ sơ cho cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp nơi mình đang làm việc để tổng hợp, gửi chủ đầu tư dự án.
Đây là một trong những phương thức được Nghị định 54/2026/NĐ-CP quy định nhằm đa dạng hóa cách thức tiếp nhận hồ sơ nhà ở xã hội.
Việc nộp hồ sơ thông qua nơi làm việc không thay thế quy trình xét duyệt của dự án. Hồ sơ vẫn phải được kiểm tra, tổng hợp và thực hiện các bước tiếp theo theo quy định pháp luật.
Thời gian tiếp nhận hồ sơ tối thiểu 30 ngày
Một điểm người đăng ký cần lưu ý là thời gian nộp, tiếp nhận hồ sơ do chủ đầu tư quyết định nhưng tối thiểu là 30 ngày kể từ ngày bắt đầu tiếp nhận hồ sơ.
Trước thời điểm bắt đầu tiếp nhận hồ sơ, chủ đầu tư phải công khai các thông tin liên quan đến việc tiếp nhận, trong đó có thời điểm bắt đầu và kết thúc tiếp nhận hồ sơ, số lượng căn hộ, diện tích và giá bán nhà ở xã hội theo quy định. Thông tin này phải được công khai tối thiểu 30 ngày trước thời điểm bắt đầu tiếp nhận hồ sơ.
Hồ sơ mua nhà ở xã hội gồm những gì?
Theo quy định hiện hành, hồ sơ đăng ký mua nhà ở xã hội gồm:
- Đơn đăng ký mua nhà ở xã hội theo Mẫu số 01 tại Phụ lục II của Nghị định;
- Giấy tờ chứng minh đối tượng, điều kiện được hưởng chính sách hỗ trợ về nhà ở xã hội.
Đáng chú ý, giấy tờ chứng minh đối tượng, điều kiện được hưởng chính sách hỗ trợ về nhà ở xã hội có giá trị trong thời gian 12 tháng, tính từ thời điểm xác nhận. Quy định chuyển tiếp cũng cho phép giấy tờ đã được cơ quan có thẩm quyền xác nhận trước ngày Nghị định 54/2026/NĐ-CP có hiệu lực tiếp tục được sử dụng trong thời hạn 12 tháng kể từ ngày xác nhận.
Nộp hồ sơ có đồng nghĩa với được mua nhà ở xã hội?
Không.
Việc nộp hồ sơ chỉ là bước đăng ký. Sau khi hết thời hạn tiếp nhận, chủ đầu tư có trách nhiệm tổng hợp danh sách đăng ký và gửi Sở Xây dựng để thực hiện việc kiểm tra theo quy định. Người đăng ký còn phải đáp ứng đầy đủ điều kiện hưởng chính sách nhà ở xã hội và thực hiện các bước tiếp theo của quy trình.
Đặc biệt, mỗi hộ gia đình, cá nhân có nhu cầu mua nhà ở xã hội không được đồng thời đăng ký mua nhà ở xã hội tại nhiều dự án trong cùng một thời điểm.
Nếu số hồ sơ đủ điều kiện nhiều hơn số căn hộ thì sao?
Trong trường hợp số lượng hồ sơ đủ điều kiện vượt quá số lượng căn hộ được bán, việc lựa chọn khách hàng được thực hiện theo cơ chế quy định tại Nghị định.
Đối với các nhóm đối tượng ưu tiên, Nghị định 54/2026/NĐ-CP quy định thứ tự ưu tiên gồm: người có công với cách mạng, thân nhân liệt sĩ, người khuyết tật, người được bố trí tái định cư theo hình thức mua nhà ở xã hội và nữ giới.
Trường hợp số lượng đối tượng ưu tiên trong một nhóm vượt quá số lượng căn hộ ưu tiên còn lại thì thực hiện bốc thăm trong nhóm đối tượng ưu tiên đó; các đối tượng còn lại tiếp tục tham gia bốc thăm cùng các đối tượng không ưu tiên theo quy định.
Người đăng ký cần lưu ý gì?
Trước khi nộp hồ sơ mua nhà ở xã hội, người đăng ký nên:
- Theo dõi thông tin chính thức về thời điểm bắt đầu tiếp nhận hồ sơ của dự án;
- Kiểm tra đúng thành phần hồ sơ và biểu mẫu được yêu cầu;
- Chỉ nộp hồ sơ theo các phương thức được quy định và được chủ đầu tư công bố;
- Kiểm tra kỹ thông tin cá nhân và các giấy tờ chứng minh điều kiện;
- Lưu lại giấy biên nhận, mã hồ sơ hoặc chứng từ gửi hồ sơ;
- Không đồng thời đăng ký mua nhà ở xã hội tại nhiều dự án trong cùng một thời điểm;
- Không cung cấp thông tin sai lệch hoặc sử dụng giấy tờ không hợp pháp.
Kết luận
Nghị định 54/2026/NĐ-CP đã đa dạng hóa phương thức nộp hồ sơ mua nhà ở xã hội, cho phép người đăng ký lựa chọn nộp trực tiếp, trực tuyến, qua dịch vụ bưu chính hoặc thông qua cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp nơi mình đang làm việc để tổng hợp, gửi chủ đầu tư.
Tuy nhiên, phương thức nộp hồ sơ không quyết định việc được mua nhà ở xã hội. Người đăng ký vẫn phải đáp ứng đầy đủ điều kiện theo quy định, hồ sơ phải được kiểm tra theo trình tự và việc lựa chọn khách hàng phải thực hiện theo quy định pháp luật áp dụng tại dự án.
Căn cứ pháp lý
- Nghị định số 54/2026/NĐ-CP ngày 09/02/2026 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định trong lĩnh vực nhà ở, kinh doanh bất động sản;
- Nghị định số 100/2024/NĐ-CP ngày 26/7/2024 của Chính phủ về phát triển và quản lý nhà ở xã hội, được sửa đổi, bổ sung theo quy định hiện hành.
Nghị định 54/2026/NĐ-CP hiện được Cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật ghi nhận còn hiệu lực, có hiệu lực từ ngày 09/02/2026.
